О сервисе и цене
Почему комиссия 0% — в чём подвох?
Мы покупаем пополнение дешевле номинала и живём на разнице, а не на комиссии с вас. На счёт приходит ровно указанная сумма, курс виден до оплаты.
Как формируется сумма к оплате?
Сумма в USDT = сумма пополнения ÷ курс из строки «Курс». Курс считается из цены закупки и обновляется каждые десять минут.
На сколько фиксируется курс?
На 15 минут с момента оформления. Опоздали — деньги падают на баланс кабинета, заявку оформляете заново.
Какие лимиты на одну заявку?
Лимиты задаёт поставщик: примерно от 0,15 $ до 1000 $ в пересчёте на валюту аккаунта.
Аккаунт Steam
Что вы делаете с моим логином?
Вводим в официальную форму пополнения Steam. Пароль и Steam Guard не нужны — если их спрашивают, это мошенники.
Где взять логин, если я вхожу через телефон или почту?
Это имя из поля «Имя пользователя» при входе, а не ник в профиле. Смотреть здесь: Steam → Настройки → Аккаунт, первая строка.
Ошибся в логине — что делать?
Пишите сразу: пока заявка не ушла поставщику, логин исправим. После зачисления на чужой аккаунт вернуть нельзя — Steam не отменяет пополнения. Логин проверяется до оплаты, поэтому опечатку видно ещё в форме.
Почему валюту нельзя выбрать любую?
Кошелёк Steam принимает только валюту своего региона: российский — рубли, казахстанский — тенге. Валюта видна в магазине Steam рядом с ценами.
Карты Apple и Robux
Какой регион выбирать?
Тот, в котором зарегистрирован аккаунт. Код карты Apple активируется только на Apple ID с той же страной: Настройки → ваше имя → Медиаматериалы и покупки → Страна/регион. Для Roblox аккаунту из России подходит «Россия» — номинал в Robux уже посчитан под него; карты в валюте (USD, EUR и другие) зачисляют Robux по курсу Roblox.
Как приходит код?
Сразу после оплаты — на странице заявки, в кабинете и, если вы вошли через Telegram, сообщением от бота. Обычно это минута-две после того, как сайт увидит перевод.
Как активировать?
Apple: App Store → значок профиля → «Использовать подарочную карту или код». Roblox: roblox.com/redeem, ввести код — Robux зачислятся сразу. Пароль от аккаунта, код из SMS и доступ к аккаунту не нужны никогда.
Можно ли вернуть или обменять код?
Выданный код вернуть нельзя — его невозможно отозвать, как и наличные. Поэтому регион проверяйте до оплаты. Если код не выдан или не активируется по нашей вине — возврат полностью.
Оплата через Bybit
Почему оплата переводом Bybit, а не картой?
Внутренний перевод приходит мгновенно и без комиссии сети. Карточный эквайринг съедал бы 2–3%, и их пришлось бы заложить в цену.
Как сделать внутренний перевод по UID?
Bybit: «Активы» → «Отправить» → «По UID». Наш UID, монета USDT, сумма из заявки. Это перевод внутри биржи, а не вывод в сеть.
Можно ли отправить по сети TRC-20 или ERC-20?
Нет. На UID приходят только внутренние переводы Bybit — перевод по сети не дойдёт и вернуть его мы не сможем.
Где взять свой UID и зачем он вам?
UID — номер вашего аккаунта Bybit, виден в профиле рядом с именем. У внутренних переводов нет комментария, поэтому отправитель — единственный способ связать платёж с заявкой.
Отправил не ту сумму — что будет?
Недоплата и переплата уходят на баланс кабинета: их можно потратить на следующее пополнение или запросить возврат.
Сроки, возвраты, партнёрам
Сколько ждать зачисления?
1–2 минуты после платежа: заказ уходит поставщику автоматически. Если задержалось — напишите, мы видим статус заявки.
Деньги ушли, а зачисления нет
Напишите и приложите скриншот перевода. Мы видим все входящие: либо доводим заявку до конца, либо возвращаем полную сумму на ваш UID.
Можно ли вернуть деньги после пополнения?
Зачисленное на Steam вернуть нельзя — так устроен Steam. Возврат в полном объёме, если пополнение не выполнено, ушло не на тот аккаунт по нашей вине или не совпало с заявкой. Подробности — в разделе 7 соглашения.
Как работает партнёрская программа?
1% с каждого пополнения человека, пришедшего по вашей ссылке, без ограничения по сроку. Ссылка — в кабинете, выплата от 1 USDT на ваш Bybit UID.
Зачем нужен личный кабинет?
Баланс, история и статусы заявок. Остатки от прошлых платежей тратятся без нового перевода. Вход через Telegram.